Retourneren
Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Dat kan natuurlijk. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Ruilen is niet mogelijk. Wil je een ander artikel? Retourneer dan je bestelling en plaats eenvoudig een nieuwe bestelling.
Zo werkt het
- Stuur een e-mail naar Judith@huizedop.nl waarin je aangeeft dat je (een deel van) je bestelling wilt retourneren.
- Verpak de artikelen zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking.
- Stuur je retour naar:
HUIZEDOP / Earthique Living
T.a.v. J. Smit
Maailand 3
3931 GZ Woudenberg
Belangrijk
- Stuur je retour binnen 14 dagen na je retourmelding terug.
- De artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- Verpak de artikelen goed om transportschade te voorkomen. Ontstaat er schade door een onvoldoende verpakte retourzending, dan kunnen wij een waardevermindering in rekening brengen.
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen nadat je je retour hebt aangemeld. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de retourzending hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je deze hebt verstuurd.
Retourneer je de volledige bestelling? Dan ontvang je ook de standaard verzendkosten van de heenzending terug.
Bij een gedeeltelijke retour worden de oorspronkelijke verzendkosten niet vergoed.
